Devido aos atuais contextos laborais exigentes e competitivos, os colaboradores trabalham mais horas, há uma maior sobrecarga e exige-se cada vez mais dos indivíduos a nível psicológico e emocional. É esperado que os colaboradores sejam resistentes a elevados níveis de stress, que saibam lidar com a pressão e que sejam competentes.

No entanto, nem sempre as crescentes exigências do contexto laboral são sinónimo de satisfação e saúde para os indivíduos. O stress ocupacional (ou stress no trabalho) é considerado uma epidemia global que causa disfunções consideráveis e elevados custos, tanto para o indivíduo como para as empresas.

Vários estudos demostram que os programas de gestão de stress melhoram a saúde física e psíquica dos profissionais e reduzem os custos das empresas, através do aumento da produtividade dos seus colaboradores.

O conhecimento técnico e científico, que existe atualmente sobre a promoção da produtividade, reitera a importância da satisfação das necessidades de apoio de cada colaborador.

Neste sentido, o programa enquadra-se num dos objetivos prosseguidos pelas entidades empregadoras da atualidade: privilegiar, proporcionar e organizar respostas diferenciadas, individualizadas e flexíveis, numa lógica de materialização deste conhecimento.

A aplicação deste tipo de programas podem trazer benefícios como:

• Redução do absentismo

• Diminuição da taxa de rotatividade

• Melhoria no desempenho organizacional

• Diminuição dos custos referentes à saúde dos colaboradores

• Redução de outros custos indiretos devido a:

  • aumento da motivação para o trabalho e tarefas a desenvolver

  • aumento da satisfação pessoal e profissional

  • promoção e preservação das relações interpessoais no contexto laboral

  • prevenção de eventuais falhas de comunicação

  • otimização dos processos de tomada de decisão